Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

1. Algemeen
1.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot bestellingen tussen Jipzter en de klant.
1.2 Jipzter heeft te allen tijde het recht deze algemene voorwaarden en de inhoud van haar website te wijzigen.
1.3 Door het plaatsen van een bestelling verklaart elke klant zich, zonder voorbehoud, akkoord met de algemene voorwaarden.

2. Prijzen en aanbiedingen
2.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro`s, inclusief BTW. Verzendkosten zijn niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.
Jipzter is niet aansprakelijk voor de gevolgen van zet-, type en/of programmeer- of programmafouten in haar website. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
2.3 Aanbiedingen zijn slechts geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven looptijd.

3. Betaling
3.1 Tijdens de bestelprocedure dient er betaald te worden met IDEAL. Na een bestelling ontvangt de klant een factuur per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten en ordernummer vermeld.

4. Verzendkosten
4.1 Verzendkosten worden berekend via de prijzen van POSTNL. Bij een bestelling boven de 50,- euro brengen wij geen verzendkosten in rekening.
4.2 Verzendkosten bij ruilen/retourneren van het terugsturen van artikelen naar Jipzter zijn voor rekening van de klant.
4.3 Jipzter is niet aansprakelijk voor het zoekraken of beschadigen van een zending tijdens transport door POSTNL. Mocht een zending zoek raken dan zal Jipzter alles in het werk stellen om uw bestelling alsnog boven water te krijgen.

5. Levering
5.1 Iedere bestelling van Jipzter wordt per bestelling met de hand gemaakt. Jipzter heeft een kleine voorraad en wanneer het bestelde product op voorraad is zal deze binnen 2 werkdagen verstuurd worden. Wanneer het bestelde product niet op voorraad is, dan dient u rekening te houden met een levertijd van 2 a 3 weken.
5.2 Jipzter zal er alles aan doen zich aan deze levertijd te houden maar is mede-afhankelijk van POSTNL en kan derhalve geen garanties geven.
5.3 De klant ontvangt een bericht per e-mail op het moment dat Jipzter de bestelling verstuurt.

*Om de bestelling te kunnen verwerken, dient Jipzter de betaling eerst ontvangen te hebben. Tussen de afboeking van de rekening van de klant en de bijboeking op de rekening van Jipzter kan enige werkdagen verschil zitten. De order wordt in behandeling genomen op het moment dat Jipzter de betaling ontvangen heeft.

6. Annuleren
Iedere bestelling kan, zonder kosten, binnen 24 uur nadat de klant de bestelling heeft geplaatst worden geannuleerd. De klant dient hiertoe een e-mail te sturen aan info@jipzter.nl. De orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. Indien de klant de geannuleerde bestelling reeds heeft voldaan, wordt het betaalde bedrag retour gestort door Jipzter op het opgegeven rekeningnummer.

7. Ruilen en Retourneren
7.1 Mocht een artikel niet aan de verwachting voldoen, dan kan deze geretourneerd worden. Echter gelden hiervoor enkele voorwaarden:
a) Klant dient retour(en) aan te melden via het mailadres info@jipzter.nl met vermelding van artikelnummer(s), ordernummer en bankrekeningnummer. De klant ontvangt een bevestiging van ontvangst van Jipzter via de e-mail. Indien de klant een artikel wenst om te ruilen, kan vervolgens het gewenste artikel besteld worden per mail. Jipzter zal het exacte bedrag doorgeven en verrekenen met het reeds betaalde bedrag.
b) De geretourneerde artikelen moeten binnen zeven werkdagen na verzending van de bestelling aan Jipzter geretourneerd en ontvangen zijn.
c) Het te retourneren artikel wordt niet teruggenomen indien het artikel 1. gedragen en/of gewassen is, 2. klant zelf heeft getracht een gebrek te herstellen.
7.2 Artikelen die zijn afgeprijsd met 40% of meer, kunnen niet geruild/geretourneerd worden.
7.3 De kosten van het verzenden van de retouren naar Jipzter komen geheel voor rekening van de klant, tenzij gezien de aard van de klacht anders overeengekomen. Klant dient retour(en) te allen tijde voldoende te frankeren!
De kosten van het verzenden van het ruilartikel naar de klant zijn voor rekening van Jipzter als het als brievenbuspost verzonden kan worden. Voor Ruilzendingen die als pakketpost verstuurd moeten worden, zal Jipzter voor verpakkings- en portokosten 6,75 euro in rekening
7.4 Adressering retourzending: Artikelen die retour gestuurd worden kunnen naar het volgende adres gestuurd worden: Jipzter, Floraliastraat 78, 5342 BK, Oss
7.5 Zowel de aanmelding als de ontvangst van het retourgestuurde artikel wordt door Jipzter per e-mail bevestigd. Het bedrag van de retouren wordt teruggestort op de rekening van de klant zodra Jipzter de retouren heeft ontvangen.

8. Privacy
8.1 Jipzter zal de persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet beschikbaar stellen aan derden.
8.2 De persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling.

9. Klachtenafhandeling
Jipzter streeft naar optimale tevredenheid bij haar klanten.
Mocht er onverhoopt een klacht zijn, dan wordt Jipzter hierover graag op de hoogte gebracht via e-mail; info@jipzter.nl. Jipzter zal in overleg met de klant het probleem zo spoedig mogelijk oplossen.

10. Auteursrecht
Alle rechten zijn voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van Jipzter Kinderkleding.

Jipzter kinderkleding in ingeschreven bij de Kamer van koophandel te Den Bosch onder
KvK nummer: 64438511
BTW nummer: NL 1503.93.592.B01